Termos de uso

1. Aceite

Ao criar a conta ou usar o VimoShorts você concorda com estes Termos de uso e com a Política de privacidade. Guardamos a versão aceita, a data e o IP mascarado. Se você não concorda, não use o serviço. O VimoShorts é operado por Agência Foccus Internet e Publicidade Ltda, CNPJ 10.220.873/0001-63.

2. O serviço

O VimoShorts cria vídeos curtos com a sua imagem e a sua voz, com roteiro, edição, legendas e recursos de mídia feitos com apoio de inteligência artificial, para você publicar em suas redes. Recursos, limites e preços podem mudar; avisamos antes quando a mudança afetar o que você já contratou.

3. Conta

Você é responsável pelos dados da conta e por tudo o que é feito com ela. Use e-mail e senha próprios, não compartilhe o acesso e avise a gente em vimoshorts@outlook.com se suspeitar de acesso indevido. É preciso ter 18 anos ou mais e capacidade para contratar. Quem contrata em nome de uma empresa declara ter poderes para isso.

4. Uso permitido: só imagem e voz próprias ou autorizadas

Você só pode enviar fotos, vídeos e gravações em que a imagem e a voz sejam suas ou de quem lhe deu autorização por escrito para isso. Você responde por essa autorização e deve guardá-la.

• É proibido clonar a imagem ou a voz de outra pessoa sem autorização, inclusive de pessoas públicas.
• É proibido usar o serviço para enganar, difamar, assediar, fraudar, fazer propaganda política enganosa, criar conteúdo sexual, discriminatório ou violento, ou qualquer conteúdo ilegal.
• É proibido enviar conteúdo de menores de idade.
• É proibido tentar burlar limites, cobrança ou segurança, copiar o serviço ou usá-lo para treinar modelos concorrentes.

Podemos recusar ou remover conteúdo que viole estas regras e, em caso grave, encerrar a conta, sem prejuízo de medidas legais.

5. Conteúdo gerado por IA e revisão antes de publicar

Roteiros, vozes, imagens e vídeos são gerados por inteligência artificial e podem conter erros ou imprecisões. Revise tudo antes de publicar. Você responde pelo que publica, inclusive por informações, promessas e afirmações sobre o seu negócio, e deve respeitar as regras de cada rede social. Quando a plataforma ou a lei exigir, identifique o conteúdo como feito com IA.

6. Planos, créditos e pagamento

Os planos e os créditos têm preço, quantidade e validade informados na hora da compra. O pagamento é feito pelo Stripe, e as assinaturas renovam automaticamente até serem canceladas. Créditos servem para gerar vídeos e outros recursos pagos, e o consumo aparece no painel. Cupons têm regras próprias, informadas junto do cupom. Os preços são os exibidos no momento da contratação.

7. Cancelamento e reembolso

• Arrependimento: na primeira contratação você pode desistir em até 7 dias da compra (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Devolvemos o valor pago multiplicado pela fração de créditos não usados (créditos não usados ÷ créditos concedidos), pois os créditos já consumidos geraram custo.
• Depois dos 7 dias: não há devolução proporcional do que foi pago, salvo vício do serviço ou cobrança indevida, casos em que corrigimos ou devolvemos conforme a lei.
• Cancelar interrompe a renovação: você usa o que já pagou até o fim do período e não é cobrado de novo.
• Falha nossa: se um vídeo não for entregue por erro do serviço, devolvemos os créditos gastos nele.

Peça o reembolso pelo painel ou em vimoshorts@outlook.com. O prazo para o estorno depende do seu banco ou do emissor do cartão.

8. Propriedade do conteúdo

O conteúdo que você envia e os vídeos gerados com ele continuam seus. Você nos autoriza apenas a armazená-los e processá-los, inclusive por fornecedores, para prestar o serviço. O tratamento da sua voz e da sua imagem segue a Política de privacidade e as autorizações que você deu. A marca, o software, o design e os modelos do VimoShorts são nossos ou de nossos licenciantes.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar a conta em caso de violação destes Termos, fraude, risco de segurança ou ordem legal, avisando você quando possível. Você pode encerrar a conta quando quiser, em Minha conta › Privacidade e dados; os dados são tratados conforme os prazos da Política de privacidade.

10. Limitação de responsabilidade

Não garantimos resultado de visualizações, vendas ou alcance, nem que o serviço seja ininterrupto ou livre de erros. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato, salvo o que a lei não permite limitar, como dolo e os direitos do consumidor. Não respondemos por conteúdo que você publica nem por uso de imagem ou voz de terceiros sem a autorização exigida.

11. Lei e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Dúvidas sobre os Termos: vimoshorts@outlook.com.

12. Redes sociais conectadas

O recurso Publicar permite conectar contas de Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e LinkedIn para publicar e acompanhar seus vídeos. Ao usá-lo, você concorda com o seguinte:

• Conteúdo e direitos: você é o único responsável pelo conteúdo que publica nas suas redes por meio do VimoShorts e declara ter os direitos necessários sobre ele (imagem, voz, música, marcas e demais materiais).
• Regras de cada rede: você deve cumprir os termos e as políticas de cada rede social conectada, inclusive as regras de conteúdo e de uso de API.
• Sem garantia de entrega ou alcance: não garantimos que a publicação seja concluída, nem alcance, visualizações ou resultados. As redes podem apresentar falhas, mudar suas regras ou recusar um conteúdo, e isso está fora do nosso controle.
• Limites diários: existem limites diários de publicação, definidos por nós e pelas próprias redes.
• Conta profissional: quando a rede exigir, a conta ou o perfil precisa ser profissional (por exemplo, comercial ou de criador).
• Suspensão: podemos suspender o recurso Publicar em caso de abuso, de violação destes Termos ou das regras das redes.
• Dados das contas: o tratamento dos dados das redes conectadas está descrito na seção 13 da Política de privacidade. Você pode desconectar uma rede a qualquer momento em Publicar › Redes conectadas.